坚持“置前端、治未病”，方能将基层矛盾化解在萌芽状态。近年来，湖北咸宁市咸安区总工会创新工作思路，构建集预警、监督、普法、防控、调解于一体的“五个一”源头治理工作机制，扎实推进劳动纠纷源头化解、前端治理。凭借务实高效的治理成效，咸安区总工会成功获评全省新时代“枫桥经验”工会建设试点单位。
一纸提示函，靠前预警治未病
今年夏季高温期间，咸安区总工会聚焦户外作业人员、车间一线职工权益保障工作，深入凤凰产业园、温氏畜牧及环卫一线开展实地走访，全面排查企业高温作业防护落实情况。针对部分企业防暑降温措施落实不到位、高温津贴公示不规范等问题，工作人员现场提出整改意见，并下发高温权益保障提示函。同时，依托集体协商、节日安全生产检查等关键节点，常态化发布监督提示文书，以柔性前置监督补齐用工管理短板，从源头防范化解纠纷隐患。
一支监督队，全域覆盖盯日常
近日，工会劳动法律监督员深入凤凰产业园开展专项督导，现场核查企业劳动合同签订、工资发放、职工休息休假等台账资料，点对点整改用工管理细节问题，指导企业健全内部用工监管体系。在常态化监督倒逼下，真奥金银花药业、湖北三六重工、湖北健翔生物药业等企业建立常态化自查自纠机制，企业用工合规化水平显著提升。“劳动法律监督让企业经营更规范、职工权益更有保障，实现双向共赢。”真奥金银花药业副总毛志海如是说。截至目前，咸安区已持续建强基层工会监督网格，建成工会劳动法律监督组织768家，培育专职监督员2304名，实现产业园区、规上企业、小微企业监督全覆盖。
一批服务阵地，就近普法暖民心
依托全区45家工会驿站服务阵地，咸安区总工会推动维权普法、便民服务下沉基层治理末梢。今年以来，区总工会常态化在温泉希望桥社区工会驿站开展“工会普法面对面”志愿服务活动，由全国五一劳动奖章获得者陈红带队驻守，现场为快递从业人员、新就业形态劳动者、产业工人答疑解惑，精准解答薪资纠纷、工伤认定、劳动合同签订等职工高频关切问题。同时，主动走进园区企业开展专题普法宣讲，引导广大职工学法、懂法、守法、用法，提升依法维权能力，从思想源头减少矛盾隐患。
一套联动机制，多方联动除隐患
为筑牢劳动领域安全防线，区总工会联合人社、网信等7家单位组建劳动领域安全工作专班，建立企业动态监管、常态化联合排查工作机制。依托12351职工服务热线、12345政务服务热线畅通诉求渠道，2026年以来，全区累计妥善处置线上维权咨询、线下争议11起，为劳动者挽回经济损失5.5万余元，实现小矛盾就地化解、风险苗头动态清零。
一站式调解平台，柔性调处解纠纷
该区持续深化“法院+工会”“人社+工会”双向诉调对接解纷模式，搭建专业化、一站式劳动争议调处平台，高效化解复杂矛盾。2026年至今，诉调对接工作室累计受理案件145件，成功调解46件，为职工挽回经济损失193万元；裁调对接工作室受理案件25件，成功调解10件，为职工挽回经济损失48.5万元。通过柔性化、专业化调解服务，有效化解各类纠纷，持续筑牢劳动关系和谐稳定防线。
下一步，咸安区总工会将持续深耕企业一线、聚焦职工急难愁盼，持续优化升级“五个一”工作机制，抓实抓细源头预防、精准服务、多元化解全链条工作，持续擦亮新时代“枫桥经验”工会基层治理特色样板。（工人日报客户端记者 张翀 通讯员 万刚 徐晓晗 陈露）
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